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Le contrôleur CRIUS® de Process Instruments peut fournir, en option, l’accès à distance via un modem LAN ou GPRS.
Cette capacité est unique en ce sens qu’elle:
- fournit des communications bidirectionnelles permettant non seulement le téléchargement de données, mais également le téléchargement de nouveaux paramètres, points de consigne, contrôles PID, etc.
- assurer une communication entre homologues pour que le contrôleur communique directement à Internet; il n’existe aucun site Internet intermédiaire auquel il faut se connecter.
- les alarmes email et les emails quotidiens peuvent être envoyés à un nombre illimité d’adresses email. Les données des dernières 24 heures sont jointes au courrier électronique quotidien; vous n’avez donc jamais besoin de devoir télécharger ces données, elles arrivent automatiquement dans votre boîte de réception.
Démonstration de l’Accès à Distance
Pour vous permettre d’essayer les capacités d’accès à distance du contrôleur CRIUS®, Pi a installé un instrument dans notre établissement de Burnley, dans le Lancashire, au Royaume-Uni. Celui-ci peut être configuré en différents analyseurs, notamment un analyseur de chlore résiduel, un contrôleur de piscine ou un analyseur de pH, en fonction de l’utilisation souhaitée. Si vous souhaitez voir une configuration particulière, contactez l’un de nos commerciaux qui fera reconfigurer l’unité selon vos souhaits.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au portail de connexion:
Notez que ces analyseurs sont accessibles via le réseau téléphonique et que la force du signal peut varier. De plus, il est uniquement possible qu’une seule personne à la fois se connecte à l’analyseur. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes, attendez un moment avant d’essayer à nouveau, car une autre personne pourrait utiliser l’appareil.
Après vous être connecté, vous serez invité à entrer un email et un mot de passe, entrez l’email “public@pi.net” et le mot de passe “12345678”.
Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous ne cliquez que sur une touche à la fois et attendez la fin du téléchargement de la page avant de cliquer sur une autre touche. N’hésitez pas à naviguer au travers de l’instrument (n’oubliez pas qu’il s’agit de l’instrument auquel vous êtes connecté, pas d’une simulation de page Web).
L’appareil est réinitialisé périodiquement afin que toutes les données qui y sont contenues ne soient pas conservées. Toutefois, il est conseillé de supprimer tout numéro de téléphone ou adresse e-mail que vous pourriez entrer lors de vos tests lorsque vous avez terminé.
Veuillez noter que l’accès à distance n’est pas compatible avec Internet Explorer.
Focus Sur est une série de courts articles distribués par courrier électronique fournissant des informations techniques sur l’instrumentation, la mesure de processus dans les eaux potables, les effluents, les eaux industrielles et les piscines. Si vous souhaitez rejoindre la liste de diffusion, s’il vous plaît contactez nous.
Focus Sur … l’Accès à Distance
… presque tout ce que vous pouvez faire devant l’analyseur, vous pouvez le faire à distance?
… nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos clients pour vous offrir un service encore meilleur?
… beaucoup de nos clients ont vu le nombre d’appels d’ingénieurs considérablement réduit, leur faisant gagner du temps et de l’argent?
La solution d’accès à distance élégante et moderne de Pi
Pi a toujours été un leader dans le développement de nouvelles technologies et dispose d’un système d’accès à distance depuis plus de 10 ans! La dernière itération de l’accès à distance est désormais un élément clé de notre boîte à outils de solutions. Voici certaines des fonctionnalités de notre accès à distance:
Interface utilisateur – L’interface reproduit l’analyseur, ce qui facilite la recherche des données et autres fonctionnalités. Toute personne déjà familiarisée avec l’analyseur CRIUS® sera déjà familiarisée avec l’accès à distance. Toute personne nécessitant une formation peut désormais recevoir une formation à distance à l’aide d’un accès à distance et de Skype.
Contrôle utilisateur – Chaque utilisateur dispose de ses propres droits d’accès personnalisables pour ce qu’il peut afficher et modifier sur les analyseurs. Ceci est défini par l’utilisateur ‘parent’.
La vitesse – Le service est désormais environ 50 fois plus rapide que son prédécesseur, permettant aux utilisateurs de se connecter et de télécharger les valeurs et les paramètres actuels du capteur en moins de 30 secondes (test effectué sur Contrôleur de coagulation CoagSense avec 27 appareils différents, tels que des capteurs!).
Réduction des coûts de données – En rendant plus efficace la connexion entre le serveur et l’analyseur, Pi a réduit la quantité de données requise pour la quasi-totalité des tâches, réduisant ainsi considérablement les coûts.
Marque client – Sur demande, Pi peut utiliser le thème d’accès à distance pour promouvoir la marque d’un client.
L’analyse des données – L’interface graphique est un outil puissant et flexible permettant de visualiser les données de votre capteur. La manière dont nous traitons les données de votre analyseur signifie que chaque point de données est stocké dans le cloud, ce qui permet à l’utilisateur de télécharger des données d’une durée de 3 mois en un seul clic.
Réinitialiser le mot de passe – Si un mot de passe a été perdu ou oublié, un utilisateur peut entrer son adresse électronique dans la fonction de réinitialisation du mot de passe, qui enverra ensuite par courrier électronique une liste d’instructions sur la manière de le réinitialiser.
Limite de données – Les utilisateurs peuvent désormais limiter la quantité de données que chaque analyseur peut utiliser par jour, ce qui évite les coûts de données inattendus.
Alors, que peut faire l’accès à distance pour vous?
Le service d’accès à distance a toujours été conçu pour vous faire gagner du temps et de l’argent en vous permettant d’accéder à l’analyseur et à ses données depuis n’importe où dans le monde. L’accès à distance peut maintenant aider beaucoup plus:
- Vérification et modification à distance des paramètres pour les clients qui peuvent ne pas avoir confiance en eux ou qui n’ont peut-être pas accès à l’analyseur.
- Autoriser l’équipe de service de Pi à se connecter temporairement à distance à l’analyseur si les clients ont un problème et ne savent pas comment le résoudre.
- Envoi automatique de rapports quotidiens/hebdomadaires de journaux de données et/ou de statut aux utilisateurs à partir du serveur (aucuns frais de données mobiles de l’analyseur).
- Visualisez facilement quand la maintenance est nécessaire sur les analyseurs, ce qui permet aux utilisateurs de planifier efficacement les sites à visiter et quand.
- Sachez quand les alarmes s’activent sur l’appareil en quelques secondes en activant les alertes texte et/ou e-mail directement depuis l’analyseur.
- Réglez les valeurs de contrôle pour optimiser le dosage sans avoir à se rendre physiquement sur le site.
- Analysez les données stockées pour enquêter sur les incidents, expliquer les problèmes ou valider le processus.
- Économisez de l’argent en réduisant le nombre d’appels et le nombre de kilomètres parcourus par vos ingénieurs!
Mais qu’en est-il de la sécurité?
Lorsque l’analyseur et le serveur d’accès distant communiquent, Pi utilise une ‘clé pré-partagée’. Cela crée une connexion sécurisée entre le serveur et l’analyseur. La clé agit comme un mot de passe sans lequel l’analyseur ne répondra pas. La clé est générée aléatoirement dans chaque analyseur, ce qui la rend unique, et si nécessaire, la clé peut être régénérée à partir de l’analyseur. L’analyseur peut également être connecté directement à un réseau privé virtuel (VPN) qui bloque automatiquement le trafic et les connexions indésirables et ne transfère des informations qu’entre l’analyseur et le serveur.
Comment fonctionne l’accès utilisateur?
Chaque utilisateur a son propre nom d’utilisateur et mot de passe. Cela signifie que ce qu’ils voient et ce qu’ils peuvent faire peuvent être personnalisés afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent effectuer des modifications.
Comment sont gérés les analyseurs et les clients?
Si un utilisateur crée un groupe, il devient alors le ‘parent’ de ce groupe. Le ‘parent’ d’un groupe crée les analyseurs et les utilisateurs de ce groupe. Si un utilisateur est le «parent» de plusieurs groupes, il pourra également créer des utilisateurs pouvant accéder à plusieurs groupes à partir d’un seul compte d’utilisateur.
Ci-dessous quelques exemples de captures d’écran.
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